7月31日消息,據(jù)媒體報(bào)道,云南一名女子稱,中通快遞員在未經(jīng)同意的情況下私自將快遞放入快遞柜,她在取件時(shí)被強(qiáng)制收取了“公共資源占用費(fèi)”。
該女子表示,她的兩個(gè)快遞均被收取了“公共資源占用費(fèi)”,每件3元,快遞員不送貨上門,也沒有經(jīng)過我同意就私自把快遞放在快遞柜里,該女子認(rèn)為快遞員的行為涉嫌違規(guī)。
按照規(guī)定,智能快件箱使用企業(yè)使用智能快件箱投遞快件,應(yīng)當(dāng)征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的,智能快件箱使用企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)合同約定的名址提供投遞服務(wù)。
另外,外包裝明顯破損、重量與寄遞詳情單記載明顯不符等情況的,快遞公司不能使用智能快件箱投遞,寄遞詳情單上注明了“生鮮產(chǎn)品”“貴重物品”的,除非與寄件人另有約定,否則也不能“入柜”。