2024年新整理抖音違禁違規(guī)關(guān)鍵詞大全
一、抖音違禁詞明細(xì)與常見虛假表達
1、包含“最”及相關(guān)詞語
最、最佳、最具、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高檔、最奢侈、最低、最低級、最低價、最便宜、時尚最低價、最流行、最受歡迎、最時尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進、最先進科學(xué)、最新、最新科技、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進加工工藝等用語
2、包含“一”及相關(guān)詞語
第一、中國第一、全國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一、第一品牌、行業(yè)第一、NO.1、TOP.1、僅此一家、僅此一次(一款)、唯一、獨一無二、一流、全國X大品牌之一、世界X大品牌之一等用語
3、包含“級/極”及相關(guān)詞語
國家級(相關(guān)單位頒發(fā)的除外)、全球級、宇宙級、世界級、極品、極佳(絕佳/絕對)、極致、頂級、頂尖、尖端、頂級工藝、頂級享受、終極等用語
4、包含“首/家/國”及相關(guān)詞語
首個、首選、全球首發(fā)、全國首家、全網(wǎng)首發(fā)、首款、首家、獨家(未提供依據(jù)事實的前提下)獨家配方、全國銷量冠軍、國家級產(chǎn)品、填補國內(nèi)空白等用語
5、表示權(quán)威的禁忌詞
國家領(lǐng)導(dǎo)人推薦、國家機關(guān)推薦、國家機關(guān)專供(特供)、國宴專用、政協(xié)用酒、人民大會堂、全國人大、軍隊或相應(yīng)縮寫、政府定價等借國家或國家機關(guān)或工作人員名稱進行宣傳的用語;馳名商標(biāo)、質(zhì)量免檢、無需國家質(zhì)量檢測、國家免檢、免抽檢等宣稱質(zhì)量無需檢測的用語
6、虛假承諾和高風(fēng)險誘導(dǎo)類的
包過、一本書學(xué)會、一套題學(xué)會、一次通過、一次通關(guān)、保過、高考升學(xué)率、高考移民、不用學(xué)直接選、看到直接選、不用讀題直接選等; 保值、升值、升值回報、立馬升值、投資價值、投資回報等
7、表示絕對、極限且無法考證的詞語
世界領(lǐng)先、行業(yè)領(lǐng)先、領(lǐng)先上市、世界/全國X大品牌之一、領(lǐng)袖品牌、創(chuàng)領(lǐng)品牌、領(lǐng)導(dǎo)品牌、領(lǐng)導(dǎo)者、締造者、王者、問鼎、至尊、巔峰、之王、性價比之王、頂級工藝、王牌、銷量冠軍等;絕無僅有、前無古人、史無前例、萬能、絕對、永久、無敵等虛假或無法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎鲈~語
8、涉迷信宣傳的
冥器、旺夫、旺子、帶來好運氣、增強第六感、逢兇化吉、避兇、辟邪、防小人、化解小人、增加事業(yè)運、招財進寶、健康富貴、提升運氣、有助事業(yè)、護身、 平衡正負(fù)能量、消除精神壓力、調(diào)和氣壓、時來運轉(zhuǎn)、萬事亨通、旺人、旺財、旺宅、鎮(zhèn)宅、消災(zāi)、擋災(zāi)、助吉避兇、轉(zhuǎn)富招福等迷信色彩的用語
9、與欺詐有關(guān) 涉嫌欺詐消費者
點擊領(lǐng)獎、恭喜獲獎、全民免單、點擊有驚喜、點擊獲取、點擊轉(zhuǎn)身、點擊試穿、點擊翻轉(zhuǎn)、領(lǐng)取獎品、秒殺全網(wǎng)、大虧特虧、非轉(zhuǎn)基因更安全
10、醫(yī)療器械/滋補膳食/保健食品類商品
評比、排序、指定、推薦、選用、獲獎、無效退款、保險公司保險、不反復(fù)、三天即愈、無效退款、根治、比手術(shù)安全、包治百病、一盒見效、徹底康復(fù)、無副作用、痊愈、立馬見效、100%有 效、零風(fēng)險、無毒副作用、無依賴、安全、熱銷、搶購、試用、免費治療、免費贈送等
二、規(guī)范用于，以及不提倡的變體表達
| 規(guī)范用語 | 不提倡的變體表達 | 規(guī)范用語 | 不提倡的變體表達 |
| 商場 | 某商某場 | 煙酰胺 | 煙某氨 |
| 維生素C | 維什么C | 直播間 | zbj |
| 點關(guān)注 | 點個小關(guān)小注 | 油痘肌 | 油d肌 |
| 抖音平臺 | 抖抖平臺 | 潮牌 | 潮p |
| 牛皮 | 牛牛的皮 | 款式 | k式 |
| 羊毛 | 咩咩毛 | 劃算 | hs |
| 鴨絨 | 嘎嘎絨 | 在哪買的 | 在哪M的 |
| 純棉 | 小綿綿的材料、某純某棉 | 多少錢 | 多少Q(mào)/米 |
| 100%棉 | 九九加一棉、幺零零棉、百百棉 | 百萬 | bw |
| 敏感肌 | 敏敏肌、m感肌 | 福利 | fl、浮力 |
| 紅血絲 | 紅絲絲 | 活動 | 和動、h動、hd |
| 便宜 | py | 性別 | X別 |
| 波波間 | 播播間、直b間、直間播、啵啵間 | 對不起 | dbq |
| 打擾了 | drl | 購置稅 | 購置s |
| 分享 | fx | 推廣 | 推g |
| 推薦 | t薦 | 護膚 | h膚 |
| 廣告 | gg | 掃碼 | 掃馬 |
| 很貴 | 很跪、很g、很柜 | 消費 | 消f |
| 評論區(qū) | plq | 工資 | 工z，g資 |
| 買一送一 | m一宋一 | 贈送 | z送 |
| 正品 | zp | 房租 | 房z |
| 價格 | jg | 囤貨 | tun貨 |
三、常見品類面料定義及宣稱要求
| 常見品類/面料及定義 | 宣稱要求 | 說明 | |
| 羽絨服 | 以紡織機織物/針織面料為主要面料，以羽絨為主要填充物生產(chǎn)的各種服裝。 | ||
| 羽絨被 | 以羽絨羽毛為主要填充料，并以各種紡織面料為被殼的羽絨羽毛被。 | 含絨量明示值不得低于50%，且填充物成分為100%羽絨羽毛 | 注：各種羽絨被的羽絨部分絨子含量不低于50% |
| 混合羽絨被 | 填充物成分為羽絨羽毛和其他纖維的混合物，其中羽絨羽毛所占比例大于或等于50%，且在羽絨羽毛中含絨量明示值不得低于50%的被類產(chǎn)品。 | ||
| 復(fù)合羽絨被 | 填充物成分為羽絨羽毛和其他纖維，分層、分區(qū)分別填充，其中羽絨羽毛所占比例大于或等于50%。在羽絨羽毛中含絨量明示值不得低于50%的被類產(chǎn)品。 | ||
| 絲綢服裝 | 含有蠶絲或絹絲機織絲織物為主要面料生產(chǎn)的絲綢服裝。 | / | |
| 桑蠶絲針織服裝 | 桑蠶絲與其他纖維混紡、交織的針織服裝。 | / | |
| 絲綢圍巾、披肩 | 蠶絲純織、蠶絲與其他紗線交織、蠶絲與其他纖維混紡（蠶絲含量30%及以上）的絲織物為主要原料生產(chǎn)的絲綢圍巾、披肩類產(chǎn)品，爛花類絲綢圍巾。 | 蠶絲含量30%及以上的圍巾/披肩才可宣稱為絲綢圍巾/披肩 | |
| 蠶絲被 | 以桑蠶絲綿、柞蠶絲綿為主要原料，經(jīng)制胎并和胎套固定（包括機縫和手工縫）制作而成的蠶絲被或者以其他蠶絲綿為主要原料制成的蠶絲被 | 填充物含蠶絲50%及以上的被類產(chǎn)品才可稱為蠶絲被。蠶絲優(yōu)等品：填充物為100%桑蠶絲或100%柞蠶絲；一等品：填充物含桑蠶絲或（和）柞蠶絲100% | |
四、規(guī)范用于和使用規(guī)范
| 秒殺 | 「實物出鏡，展示秒殺信息」 |
| ?秒殺活動開始前，需在直播間背景板、OBS自播組件等場景清晰明確展示秒殺活動具體信息。秒殺活動進行時，商品必須實物出鏡。 | |
| ?宣傳“低價秒殺”、“免費送”等福利信息誘騙用戶參與“秒殺”互動，實際未兌現(xiàn)或無法兌現(xiàn)的推廣行為，或秒殺信息發(fā)布不規(guī)范的推廣行為。 | |
| 原價 | 「誤用存在風(fēng)險，不鼓勵使用」 |
| ?根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋的通知》，“原價”指商品或服務(wù)在推廣時前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格。 | |
| ?在第三方平臺的成交價、吊牌價、建議零售價、廠商指導(dǎo)價等均不可作為“原價”進行宣傳，創(chuàng)作者宣傳“商品曾經(jīng)售價”的，可在符合事實的前提下使用“劃線價”代替“原價”，以避免對消費者造成誤導(dǎo)。 | |
| ?創(chuàng)作者可能無法準(zhǔn)確理解“原價”的法定含義，誤用可能構(gòu)成價格欺詐，侵害消費者權(quán)益，故平臺不鼓勵創(chuàng)作者在短視頻/直播及其他場景中使用“原價”進行商品宣傳。 | |
| 京東、天貓、淘寶 | 「明確表述，勿引導(dǎo)私下交易」 |
| ?創(chuàng)作者在口播中正常提及京東、天貓、淘寶等平臺，是不會被平臺判定違規(guī)的。 | |
| ?在分享商品過程中，不得以明示或暗示方式引導(dǎo)消費者進行私下交易或存在引導(dǎo)私下交易風(fēng)險、侵犯消費者合法權(quán)益的行為。 | |
| 紅血絲、敏感肌、皮脂 膜，角質(zhì)層、細(xì)胞 | 「不得夸大產(chǎn)品功效」 |
| ?推廣美妝商品時，需合理描述商品功效，如：改善紅血絲、敏感肌可用等 | |
| ?修復(fù)/治療/解決等動詞+各類皮膚病/疾病名稱，如：修復(fù)紅血絲、永久告別敏感肌等 | |
| 祛斑、美白、防曬 | 「先查商品資質(zhì)，明確可宣傳功效」 |
| ?宣傳祛斑美白、防曬、防脫發(fā)時，需先查商品是否為特殊化妝品。國家對特殊化妝品實行注冊管理，未經(jīng)注冊不得生產(chǎn)、進口，宣傳時需與商品實際功效信息保持一致。 | |
| ?如商品為普通化妝品，不得宣傳祛斑、美白、防曬功效，僅可宣傳：祛痘、滋養(yǎng)、修護、清潔、卸妝、保濕、美容修飾、芳香、除臭、抗皺、緊致、舒緩、控油、去角質(zhì)、爽身、護發(fā)、防斷發(fā)、去屑、發(fā)色護理、脫毛、輔助剃須剃毛共21種功效。 | |
| 牛皮、羊毛、鴨絨、100%棉 | 「先看商詳頁，商品口播需一致」 |
| ?在帶貨商家商品時，一定要提前了解商品的詳細(xì)信息，針對羽絨、皮革、棉麻、金銀等商品材質(zhì)，保證直播時宣傳商品與商品詳情頁、商品標(biāo)題、商品封面內(nèi)容的信息一致，均不會被平臺判定違規(guī)。 | |
| ?不要通過詞匯重組、詞匯變異、“蒙混”直播詞匯，比如“某真某絲”、“純mian”等宣傳商品的材質(zhì)，如果一味刻意地用隱晦詞進行商品分享，反倒有逃避平臺監(jiān)管之嫌。 | |
| 運費險 | 「先確認(rèn)商品是否投保」 |
| ?運費險是在用戶購物時，商家為用戶購買的退貨運費保險服務(wù)，創(chuàng)作者暫不能獨自為帶貨商品購買運費險服務(wù)。需先確認(rèn)商品已投保，方可宣傳“這款商品含運費險”。 | |
| ?運費險作為一款售后理賠型產(chǎn)品，由保司按照一定標(biāo)準(zhǔn)賠付指定金額，即實際賠付金額可能大于/等于/小于消費者實際退貨的運費，不得夸大/虛假宣傳售后服務(wù)范圍，如：3遍加急送運費險、退換貨運費由我承擔(dān)、不喜歡免費退等。 | |
| 預(yù)售、現(xiàn)貨秒發(fā)、x天發(fā)貨 | 「關(guān)注商品庫存，不虛假承諾」 |
| ?宣傳發(fā)貨時效時，應(yīng)關(guān)注商品庫存情況，描述應(yīng)和實際情況一致，不虛假承諾。 | |
| ?如宣傳商品為預(yù)售，不得虛假承諾，如：現(xiàn)貨、拍下即發(fā)、馬上發(fā)貨等 | |
| 補水保濕 | 「不得超范圍宣傳」 |
| ?普通化妝品，可宣傳基礎(chǔ)的清潔、補水保濕、鎮(zhèn)定肌膚的效果。 | |
| ?不得超范圍宣傳：不得明示或暗示化妝品具有醫(yī)療效果；不得非特殊用途化妝品宣傳特殊功效；不得特殊用途化妝品跨類別宣傳。 | |
| 除菌、殺菌、抑菌 | 「需要舉證」 |
| ?商品成分、功效、妝效等信息須與商品詳情頁保持一致。商品詳情頁未涉及的商品成分、功效、妝效等信息，禁止創(chuàng)作者在推廣（包括但不限于通過廣告、直播、視頻等方式推銷商品）時進行宣傳，即宣傳時，不得超出商品詳情頁里的商品信息范圍。 | |
| ?消字號商品不得宣傳/或各種形式暗示除“殺菌、抑菌、消毒”以外的任何功效。 | |
| 減脂期、控制期、辟谷期 | 「不能延申到減肥」 |
| ?宣傳商品前需做好商品調(diào)研，防止在分享普通食品時進行違規(guī)宣傳。 無法通過具體證明或依據(jù)判斷商品具有所宣傳減肥功效的，建議避免宣傳。 | |
| ?作者在分享普通食品以及其他不具有減肥功效商品時，不能使用「減肥」、「快速減脂」、「體重不反彈」、「無需保持健康合理膳食和運動就能瘦」等詞匯進行違規(guī)宣傳 | |
| 有機 | 「需要展示」 |
| ?需要在視頻內(nèi)容頁或商品詳情頁醒目的展示，宣稱有機產(chǎn)品，需展示有機產(chǎn)品認(rèn)證證書 | |
| ?宣傳時，不得超出商品詳情頁里的商品信息范圍。 | |
| 零添加、無添加 | 「禁止單說無添加」 |
| ?禁止單說無添加，單純描述“無添加食品”的；如需描述需同時標(biāo)記注釋未添加的元素，如不添加防腐劑 | |
| ?只說“無添加” | |
| 孕婦，哺乳期婦女可用 | 「與商品詳情頁一致」 |
| ?看商品詳情頁是否有對應(yīng)的展示信息，如果有適用孕婦就沒問題。 | |
| ?宣傳時，不得超出商品詳情頁里的商品信息范圍。 | |
| 未完待續(xù)。。。。 | |
