7 月 13 日消息，據(jù) Neowin 報(bào)道，自微軟近四年前推出 Windows 11以來，圍繞其嚴(yán)苛的硬件要求爭議不斷。尤其是對(duì) TPM 2.0（受信任平臺(tái)模塊）的強(qiáng)制性要求，令大量老舊但性能尚可的電腦被判“淘汰”。
據(jù)了解，TPM 并非 Windows 11 時(shí)代的產(chǎn)物，其最早版本可追溯至 2003 年。TPM 2.0 作為一種安全芯片，主要用于存儲(chǔ)密碼、加密密鑰等敏感數(shù)據(jù)，保障系統(tǒng)在安全啟動(dòng)、BitLocker 磁盤加密及 Windows Hello 身份驗(yàn)證等環(huán)節(jié)的安全性。雖然絕大多數(shù)現(xiàn)代 PC 均已預(yù)裝并啟用 TPM 2.0，但市場上仍有數(shù)以百萬計(jì)的老舊設(shè)備缺乏這一模塊或未啟用。
過去幾年，微軟持續(xù)向用戶灌輸 TPM 2.0 的重要性。官方多次通過博客文章、技術(shù)指南強(qiáng)調(diào) TPM 2.0 對(duì) Windows 11 的“不可或缺”，并宣稱其是“下一代安全防線”，目的便是說服那些堅(jiān)持使用 Windows 10的用戶在 2025 年 10 月 14 日終止支持（EoL）之前升級(jí)到 Windows 11。
然而，這一策略效果有限。普通用戶對(duì) TPM 2.0 并不關(guān)心，甚至很多人聞所未聞。當(dāng)初購買 Windows 10 電腦時(shí)，鮮有人會(huì)詢問設(shè)備是否具備 TPM 模塊。消費(fèi)者關(guān)注的往往是功能性，比如指紋識(shí)別、面部解鎖等便捷體驗(yàn)，而非背后 TPM 2.0 的技術(shù)保障。BitLocker 全盤加密對(duì)絕大多數(shù)家用場景更是陌生，不少人反而擔(dān)心加密會(huì)拖慢系統(tǒng)速度。
此外，TPM 2.0 的交互界面仍停留在陳舊的 tpm.msc傳統(tǒng)用戶界面，缺乏直觀的可視化管理體驗(yàn)，也難以獲得設(shè)備防護(hù)狀態(tài)的實(shí)時(shí)反饋。大多數(shù)人對(duì) PC 的安全防護(hù)僅止于“有密碼登陸”，并不會(huì)深入理解系統(tǒng)背后的安全機(jī)制。
事實(shí)上，TPM 2.0 是一項(xiàng)低調(diào)且隱形的安全技術(shù)，其本質(zhì)在于默默在后臺(tái)運(yùn)作，避免干擾用戶日常操作。因此，只有政府、企業(yè) IT 管理員、網(wǎng)絡(luò)安全專家才會(huì)真正理解 TPM 2.0 的價(jià)值。微軟通過一篇篇面向大眾的技術(shù)文章試圖普及 TPM 2.0，實(shí)則對(duì)普通用戶而言收效甚微。
而且問題在于，TPM 2.0 并非微軟聲稱的“殺手級(jí)功能”，對(duì)一般用戶而言，諸如“防篡改”“靜態(tài)數(shù)據(jù)加密”等術(shù)語更像是營銷術(shù)語，而非實(shí)際可感知的核心賣點(diǎn)。盡管 TPM 2.0 對(duì)政府、關(guān)鍵企業(yè)環(huán)境至關(guān)重要，但它從未成為普通消費(fèi)者升級(jí) Windows 11 的理由。
StatCounter 最新統(tǒng)計(jì)顯示，截至 2025 年 6 月，Windows 11 市占率仍未突破 50%，大量設(shè)備卡在 Windows 10。微軟不得不在 5 月宣布，將 Windows 10 的官方擴(kuò)展支持期再延長一年，并提供免費(fèi)更新，相當(dāng)于變相承認(rèn)“TPM 2.0 路線”未能撬開大眾換機(jī)意愿。
報(bào)道認(rèn)為，微軟若想真正推動(dòng)遷移，應(yīng)把宣傳重心轉(zhuǎn)向普通用戶能感知到的體驗(yàn)：更流暢的動(dòng)畫、更長的電池續(xù)航、對(duì)新游戲和應(yīng)用的更好支持、以及一眼就能看出的界面煥新。
